Adeegga lacagaha mobilka ee EVC Plus ee shirkadda Hormuud Telecom ayaa maanta la kulmay cilad weyn oo saameyn ku yeelatay isticmaaleyaasha adeegga, iyadoo dadka isku dayaya inay sameeyaan macaamillo kala duwan ay la kulmayaan fariin ay ku qoran tahay “Internal Service Error – Please try again.”
Ciladdan ayaa si gaar ah u abuurtay walaac maadaama EVC Plus uu noqday qayb muhiim ah oo ka mid ah nolol maalmeedka iyo dhaqaalaha Soomaaliya. Dad badan ayaa adeeggan u isticmaala lacag dirista, lacag qaadashada, wax iibsiga, bixinta adeegyada iyo ganacsiga maalinlaha ah.
Ma jirto faahfaahin rasmi ah oo Hormuud ka soo baxday oo si cad u qeexaysa sababta ciladda maanta, baaxadda ay leedahay ama waqtiga saxda ah ee adeegga si buuxda loogu soo celinayo. Sidaas darteed, lama xaqiijin karo wararka sheegaya in ciladdu ka dhalatay weerar dhanka internetka ah, jabsasho ama dhibaato kale oo gaar ah.
Fariinta “Internal Service Error” lafteedu waxay muujin kartaa in qayb ka mid ah nidaamka farsamada uusan si sax ah uga jawaabayn codsiyada isticmaaleyaasha. Hase yeeshee fariintan keliya lagama soo saari karo sababta dhabta ah ee ciladda.
EVC Plus muddo dheer ayuu ahaa adeeg muhiim u ah dhaqaalaha Soomaaliya. Isticmaalka lacagta mobilka ayaa si weyn ugu fiday bulshada Soomaaliyeed, waxaana adeegga loo isticmaalaa xitaa meelaha ay adag tahay in adeegyo bangi oo caadi ah laga helo.
Qof jooga Muqdisho ayaa lacag ugu diri kara qof ku nool magaalo kale isagoo aan u baahnayn inuu isticmaalo lacag caddaan ah. Ganacsade ayaa macaamiishiisa lacag kaga qaadan kara telefoon. Qoys ayaa qof ka tirsan u diri kara lacag degdeg ah, halka ganacsiyo badan ay adeegsan karaan mobile money si ay u maareeyaan lacagaha ay helaan.
Arrintan ayaa EVC Plus ka dhigtay wax ka badan adeeg isgaarsiineed. Wuxuu noqday qayb ka mid ah kaabayaasha dhaqaale ee bulshada.
Bangiga Dhexe ee Soomaaliya wuxuu Hormuud ku daraa bixiyeyaasha adeegyada mobile money-ga ee dalka, taas oo muujinaysa muhiimadda adeegyada noocan ahi ku leeyihiin nidaamka maaliyadeed ee Soomaaliya.
Dhaqaalaha Soomaaliya wuxuu muddo dheer ka soo gudbay marxalado kala duwan oo ku saabsan lacagta caddaanka ah. Shilinka Soomaaliga wuxuu la kulmay qiimo-dhac, lacag been-abuur ah, lacag caddaan ah oo aan si joogto ah loo heli karin iyo kalsooni-darro ka dhex dhalatay qayb ka mid ah bulshada iyo ganacsatada.
Xaaladdaas ayaa dadka ku riixday inay isticmaalaan habab kale oo lacag lagu kala qaato. Mobile money-ga ayaa noqday mid ka mid ah xalalka ugu waaweyn ee arrintaas.
Sidaas darteed, marka adeegga EVC Plus uu cilad galo, waxaa muuqata sida weyn ee dhaqaalaha Soomaaliya ugu tiirsan yahay nidaamyada lacagaha mobilka.
Ganacsiyada qaarkood waxay door bidaan doollarka, halka dadka badankood ay lacagaha ku kala wareejiyaan nidaamyada mobile money-ga. Tani waxay hoos u dhigtay baahida loo qabo in qofku jeebkiisa ku haysto lacag caddaan ah.
Mobile money-gu wuxuu xalliyay dhibaatooyin badan oo la xiriiray lacagta caddaanka ah, laakiin dhinaca kale wuxuu fududeeyay in dhaqaalaha dalka uu sii noqdo mid ku tiirsan doollarka iyo nidaamyada lacagaha elektaroonigga ah.
Sidaas darteed waxaa jira laba arrimood oo isku mar dhacay. EVC Plus wuxuu dadka u fududeeyay nolosha, laakiin ku-tiirsanaanta adeegyada lacagta mobilka ayaa sidoo kale sii xoojisay doorka lacagaha elektaroonigga ah iyo doollarka marka loo eego shilinka Soomaaliga.
Haddii ganacsade uu maanta ku tiirsan yahay EVC Plus, cilad ku timaadda adeegga waxay si toos ah u saameyn kartaa ganacsigiisa.
Macmiil ayaa wax iibsanaya, balse lacag caddaan ah ma hayo. Ganacsaduhuna ma heli karo xaqiijinta lacagta EVC. Natiijadu waxay noqon kartaa in macaamilkii istaago.
Sidoo kale qof lacag u diraya qoyskiisa ayaa laga yaabaa inuu la kulmo fariin qalad ah. Haddii lacagta laga jaray koontadiisa balse qofkii loo dirayay uusan helin, waxaa dhalan kara walaac iyo jahawareer ku saabsan halka lacagtu ku dambeysay.
Tani waxay muujinaysaa muhiimadda ay leedahay in adeegyada lacagaha mobilka ay yeeshaan nidaamyo xooggan oo lagu xaqiijiyo macaamilada, lagu kaydiyo xogta iyo lagu soo celiyo adeegga marka cilad timaaddo.
Ganacsatada yaryar ayaa ka mid noqon kara dadka ugu horreeya ee saameynta dareema marka adeegga EVC Plus uu cilad galo.
Dukaamo badan ayaa macaamiisha ka qaata lacag mobile ah. Qaar ka mid ah ganacsatada ma haystaan lacag caddaan ah oo badan, sababtoo ah macaamilada maalinlaha ah waxay ku dhacaan telefoon.
Marka adeegga uu istaago, ganacsaduhu wuxuu ku qasmi karaa inuu macaamiisha ka dalbado lacag caddaan ah. Haddii qofka wax iibsanaya uusan haysan lacag caddaan ah, ganacsigii ayaa istaagi kara.
Haddii ciladdu noqoto mid muddo dheer socota, saameyntu waxay ka gudbi kartaa qofka isticmaala adeegga waxayna gaari kartaa dhaqdhaqaaqa ganacsiga guud.
Waxaa jiri kara sababo badan oo farsamo oo keeni kara cilad noocan ah. Sidaas darteed waxaa muhiim ah in bulshada aysan faafin warar aan la xaqiijin, gaar ahaan wararka ku saabsan lacag lumis ama jabsasho.
Ciladda maanta waxay Soomaaliya xusuusinaysaa in mustaqbalka dhaqaalaha dijitaalka ah uusan ku xirnaan oo keliya in lacagta mobilka la heli karo, balse uu sidoo kale u baahan yahay nidaamyo adkeysi leh, adeegyo is-dhaafsan kara, ilaalin macaamiil iyo lacag qaran oo dib u hesha kalsoonida bulshada.
Waxa hadda bulshada ugu muhiimsan waa in la sugo xogta rasmiga ah ee Hormuud Telecom, si loo ogaado sababta ciladda, adeegyada ay saameysay iyo waqtiga uu EVC Plus si buuxda ugu soo noqonayo shaqadiisa.
